El dictamen pericial identificó errores de diseño, accesos sin cobertura, detectores mal ubicados, funcionamiento irregular y documentación insuficiente. La evaluación posterior con metodología GDR situó el nivel global de protección de la vivienda en 1,3 sobre 5: Muy Bajo.

El caso demuestra una cuestión esencial en seguridad residencial:

Tener una alarma homologada y conectada a una CRA no garantiza que el sistema esté correctamente diseñado para detectar las vías de intrusión de una vivienda.

¿Cómo se produjo el robo?

Los propietarios se habían ausentado durante el fin de semana y dejaron conectado el sistema de alarma.

Dos personas accedieron al portal aproximadamente a las 07:10 horas del sábado. Las cámaras comunitarias los registraron vestidos con ropa de trabajo, gorras y mascarillas, una apariencia coherente con las obras que se estaban realizando en el piso de la planta inferior.

Subieron hasta la azotea y accedieron al ático a través de una puerta de terraza que no disponía de detección específica.

Los delincuentes aprovecharon el entorno

La obra colindante generaba ruido y movimiento de trabajadores. Los intrusos aprovecharon ese contexto para reducir su notoriedad y esperar a que comenzaran los trabajos.

El robo requirió tiempo y generó ruido: forzaron el acceso y posteriormente extrajeron y rompieron una caja fuerte empotrada.

Sin embargo, el ruido podía confundirse con el producido por las obras.

La alarma no se activó al producirse la entrada. Según la reconstrucción incluida en el procedimiento, la señal se generó posteriormente, cuando la acción ya estaba prácticamente finalizada.

El caso evidencia que el delincuente no analiza únicamente la alarma o la puerta. También aprovecha horarios, entorno, actividad del edificio, ausencia de vigilancia y posibilidades de pasar desapercibido.

¿Por qué falló un sistema de alarma homologado?

La vivienda disponía de un sistema inalámbrico homologado conforme a EN 50131-1, conectado a una Central Receptora de Alarmas mediante doble vía de comunicación.

El problema no estaba simplemente en disponer o no de una alarma.

El peritaje concluyó que la selección, ubicación y configuración de los dispositivos no cubrían adecuadamente las vías previsibles de intrusión.

Entre las principales deficiencias detectadas figuraban:

• accesos desde la terraza sin cobertura suficiente;
• zonas de sombra dentro de la vivienda;
• detectores instalados a una altura superior a la recomendada por el fabricante;
• exposición de algunos sensores PIR a luz solar directa;
• utilización de detectores con inmunidad a mascotas en condiciones que reducían su capacidad de detección;
• un detector situado en la escalera que no detectaba correctamente el paso entre plantas;
• funcionamiento irregular que dificultaba generar una alarma verificable.

Durante las pruebas periciales se comprobó además que determinadas configuraciones permitían desplazarse agachado o interferir sobre algunos sensores sin obtener la respuesta esperada.

Para comprender con mayor profundidad esta diferencia puedes consultar por qué una alarma puede ser ineficaz aunque esté conectada a una Central Receptora de Alarmas.

La pregunta incómoda

¿De qué sirve pagar durante años por un sistema de seguridad si nadie ha comprobado que realmente detecta las vías previsibles de intrusión?

El problema no era la ausencia de tecnología. Había detectores, comunicaciones y conexión a CRA. El problema era que la suma de dispositivos no había producido una protección eficaz para aquella vivienda.

¿Cómo demostró el peritaje que la alarma era ineficaz?

El dictamen combinó revisión documental, inspección técnica y pruebas funcionales sobre el sistema instalado.

Se comprobaron la ubicación y cobertura de los cinco detectores volumétricos y del contacto magnético, su configuración, los recorridos protegidos, los registros disponibles y la documentación de la instalación.

Las pruebas permitieron convertir las deficiencias observadas en evidencia técnica reproducible sobre diseño, funcionamiento y documentación.

Un peritaje de seguridad no debe limitarse a identificar los equipos instalados. Debe comprobar si realmente cumplen la función para la que fueron contratados.

¿Qué mostró la evaluación de riesgos GDR?

El dictamen incorporó una evaluación de riesgos realizada con GDR Pro, simulando el sistema de protección recomendado por la empresa de seguridad.

Los indicadores mostraron un fuerte desequilibrio entre el riesgo existente y la protección disponible:

• Posibilidad global de intrusión: 11 sobre 12.
• Vulnerabilidad de la vivienda: 99 %.
• Atractividad para el robo: 55 %.
• Oportunidad de encontrar la vivienda desocupada: 61 %.
• Nivel global de protección: 1,3 sobre 5 – Muy Bajo.

Estos datos permiten comprender el problema desde otra perspectiva.

La vivienda disponía de alarma, comunicaciones y dispositivos homologados, pero la protección global no compensaba su elevada vulnerabilidad ni sus condiciones de exposición al ataque.

Se adjuntan secciones 2 y 3 del informe GDR.

Es precisamente la diferencia entre instalar productos y evaluar un sistema de seguridad.

La existencia de tecnología no reduce automáticamente el riesgo.

Puedes conocer cómo se puede certificar la seguridad global de una vivienda y qué evidencias deben utilizarse para acreditar el nivel de protección alcanzado.

¿Qué responsabilidad se reclamó a la empresa de seguridad?

La compañía aseguradora promovió una reclamación contra la empresa instaladora y la Central Receptora de Alarmas.

La cuantía de la demanda ascendió a 250.000 €, relacionada principalmente con relojes, joyas y efectivo declarados como sustraídos. También se plantearon determinados costes vinculados al mantenimiento y al servicio contratado.

La cuestión técnica no consistía en exigir que una alarma hiciera imposible cualquier robo.

El debate era diferente:

¿El sistema había sido diseñado, instalado, comprobado y mantenido con la diligencia profesional necesaria para cumplir razonablemente la función para la que había sido contratado?

El dictamen pericial se utilizó precisamente para aportar evidencia técnica sobre estas cuestiones.

Para conocer el marco general, la jurisprudencia y las obligaciones profesionales aplicables puedes consultar cuándo puede existir responsabilidad de una empresa de seguridad por el fallo de una alarma.

¿Cómo enfocar jurídicamente una reclamación por fallo de una alarma?

La reclamación no debería centrarse únicamente en que «hubo un robo». Es necesario acreditar qué se contrató, qué debía hacer el sistema, qué falló y si ese fallo guarda relación con el daño producido.

Desde el punto de vista jurídico-técnico, suelen ser relevantes tres cuestiones:

1. Obligaciones y diligencia profesional.  El Código Civil establece que puede existir responsabilidad cuando, en el cumplimiento de una obligación, existe negligencia o se incumple lo pactado. Cuando un sistema se conecta a una Central Receptora de Alarmas, la normativa incluye obligaciones reglamentarias de instalación, conexión, documentación e información al usuario.

2. Mantenimiento y trazabilidad. Revisar comprobaciones, incidencias, modificaciones y actuaciones realizadas durante la vida del sistema.

3. Relación causal. Determinar si las deficiencias detectadas pudieron retrasar o impedir la detección y una respuesta útil.

¿Qué debería aportar el perito?

Un perito de seguridad no debería limitarse a describir los equipos instalados. Debe revisar, entre otras cuestiones:

• contrato y proyecto de instalación;
• planos y cobertura real de detección;
• características y ubicación de los dispositivos;
• registros de eventos;
• mantenimiento y modificaciones;
• pruebas funcionales;
• posibles zonas de sombra o vulnerabilidades;
• correspondencia entre lo contratado y lo realmente instalado.

El abogado construye la reclamación jurídica; el perito aporta la evidencia técnica necesaria para demostrar si el sistema podía cumplir la función para la que fue contratado.

¿Qué puede aprender un propietario de este caso?

Este robo permite extraer cinco conclusiones útiles para cualquier vivienda.

1. Homologación no significa idoneidad.
Un detector certificado puede estar mal seleccionado o ubicado.

2. Estar conectado a una CRA no garantiza detectar correctamente la intrusión.
Primero es necesario generar una señal útil y verificable.

3. El entorno también forma parte de la seguridad.
Obras, ruido, horarios, accesos comunes y vigilancia informal pueden modificar considerablemente las oportunidades del delincuente.

4. Los dispositivos deben comprobarse en condiciones reales.
No basta con verificar que comunican. Hay que comprobar que detectan los recorridos y ataques que deben cubrir.

5. La protección debe poder documentarse.
Planos, funciones, pruebas, mantenimiento y modificaciones permiten saber qué se contrató y posteriormente auditar si continúa funcionando correctamente.

La seguridad no consiste en instalar una alarma. Consiste en conseguir que detecte el ataque previsto, con suficiente anticipación y con una respuesta útil.

Si ya dispones de un presupuesto o sistema de alarma y quieres comprobar su idoneidad antes de tomar una decisión, puedes solicitar una revisión independiente mediante asesoramiento online de seguridad residencial.

Cuando la necesidad afecta al conjunto de accesos, puertas, ventanas, perímetro, detección, comunicaciones, arquitectura y hábitos, es necesario pasar de revisar un producto a evaluar y diseñar la protección completa mediante una consultoría de seguridad residencial.

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Es un análisis previo para tomar mejores decisiones. Es como un chequeo médico antes del diagnóstico y tratamiento.

Tutorial evaluador de seguridad residencial

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El evaluador de la POSIBILIDAD del ROBO es una herramienta totalmente gratuita y confidencial, sin registro de datos personales, que permite medir la posibilidad técnica de intrusión en la vivienda en pro del derecho de la ciudadanía a vivir con Bienestar, Sostenibilidad y Protección.

Es una acción pro activa basada en la divulgación de información contrastada para reducir el sentimiento de inseguridad de la ciudadanía, siguiendo el mandato del Consejo de la Unión Europea 8094/11 (Bruselas, 24 de marzo de 2011).

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Protección de datos y confidencialidad del evaluador

No se solicitan datos personales, ni de dirección de la vivienda, tampoco de la localidad. Únicamente se pretende ofrecer un servicio social a la ciudadanía, sin ninguna minería de datos personales. Únicamente información sin ningún registro.

Para obtener tu diagnóstico, ACCEDE AL EVALUADOR:

Evaluador de seguridad contra el robo

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Si deseas conocer más detalles antes de realizar tu evaluación, sigue leyendo este post.

Propósito social del evaluador de seguridad

Este evaluador ha sido financiado íntegramente con fondos propios de las empresas Angel Olleros Consultoría SL e Ingeniería Blue Black SLU, enmarcado dentro del propósito social corporativo de ambas compañías y su compromiso con la “Democratización de la seguridad” (seguridad para todos).

• Las personas con bajo y medio poder adquisitivo tienen la oportunidad de acceder a diagnósticos previos, sin costes de asesoría, antes de decidir la compra de un sistema de seguridad. Es un hecho que un error de diagnóstico o una auto evaluación basada en creencias, mitos, bulos o en información no contrastada, reduce la probabilidad de acierto y la efectividad de la compra. 

Propósito social Genoma del robo.

El evaluador de seguridad es una herramienta más, que se enfoca dentro del propósito corporativo Maps Of Security (MOS), financiado por Ángel Olleros Consultoría SL.

Conoce el propósito social del Genoma del robo,

¿Para qué sirve el evaluador de seguridad contra el robo?

Permite diagnosticar la vulnerabilidad del hogar y tener la información para poner tu casa a salvo, o al menos, mejorar la defensa contra la intrusión con medidas de seguridad más efectivas (suma de eficiencia y eficacia). Es disponer de un asesor en seguridad privada de acceso online y gratuito.

Mediante un algoritmo, el evaluador permite calcular la -posibilidad técnica- del robo en viviendas, considerando la oportunidad, atractividad y vulnerabilidad que su vivienda, entorno y actividad en su conjunto ofrece hacia el delincuente.

Esta herramienta surge después de las conclusiones del estudio Posibilidad del robo residencial  que identifica tres necesidades de la sociedad para proteger su estilo de vida contra los ataques malintencionados:

• Medir la efectividad de los sistemas de seguridad instalados en viviendas.
• Medir el factor de riesgo que determina la posibilidad de ser víctima de un robo.
• Desarrollar un modelo que ayude a tomar las mejores decisiones de compra.

Sin publicidad.

No emite recomendaciones de productos, ni publicidad de marcas, solo considera la posibilidad técnica de robo.

[bctt tweet=»https://evaluadordeseguridad.com permite diagnosticar la defensa de viviendas y establecer el riesgo técnico de robo y tomar mejores decisiones. Es como un chequeo médico antes del tratamiento.» username=»AngelOlleros»]

¿Qué elementos analiza el algoritmo creado?

Analiza 17 elementos básicos y considera el tiempo medio de ataque y tiempo medio de llegada de la policía.

• Tipo de vivienda. Actividad en la vivienda. Ocupación horaria. Ocupación anual. Ocupantes. Perro en la vivienda. Vigilancia natural. Espacio de acceso. Vecinos colindantes. Tipo sistema de alarma. Comunicaciones de la alarma. Antigüedad del sistema. Detección anticipada. Resistencia de las puertas. Control de la llave / clave. Resistencia de ventanas. Resistencia interior.

¿Cuál es la fiabilidad del calculador de seguridad?

El algoritmo creado se nutre de la experiencia de los investigadores en sus 25 años de profesión, incorpora hasta 19 variables independientes pero además considera su propia influencia entre ellas, creando un modelo de análisis de «defensa en profundidad» donde el delincuente es una persona racional que para acometer una acción, considera la facilidad de acceso, la ocupación de la vivienda y la efectividad de las medidas de defensa.

Considera hasta 139 millones de combinatorias.

Ha sido respetuoso con la ISO 31000 de gestión de riesgos, árbol de fallas de sistemas, metodología EASY, metodología CPTED y metodología Genoma del robo.

¿Cómo funciona el evaluador de seguridad?

Usted responderá a 17 preguntas cerradas. Cada pregunta dispone de +información complementaria en cada pantalla para ayudar a resolver dudas antes de contestar. Al final del proceso, obtiene los resultados en porcentaje y el gráfico que compara su posibilidad con respecto a la situación óptima de protección.

Comparar y re-evaluar con diferentes medidas de seguridad

El programa permite retroceder hasta la pregunta nº 10 para volver a evaluar la vulnerabilidad cambiando las medidas de defensa (sistemas de seguridad). De esta forma podrá comprobar su situación actual y como afectarán las nuevas y diferentes medidas de protección a su nivel de vulnerabilidad (analiza su situación actual y futura).

Le permitirá resolver la eterna cuestión de ¿Qué es mejor, resistencia física de puertas o sistema de alarma?  

Puertas y alarmas son necesarias y ambas se complementan entre sí.

¿Cómo interpretar los datos obtenidos con el evaluador?

Esta evaluación determina la posibilidad técnica de intrusión. Estos resultados pueden ser óptimos o ser insuficientes para su protección, dependiendo de su criticidad personal, la cual viene determinada por su tolerancia al riesgo y por su capacidad de recuperación (económica y emocional), en el supuesto caso de que ocurra una intrusión.

El evaluador indica la «posibilidad» pero queda aplicarlo a cada criticidad de cada persona/familia para establecer el riesgo total antes de decidir los sistemas de seguridad que defenderán el hogar.

Para conocer más detalles del proceso siguiente sobre su riesgo total, considerando también su criticidad, puede auto-estimarlo usted mismo consultando el método completo del Genoma del Robo.

37 empresas españolas utilizan ya el método Genoma del robo

Durante el año 2018, 37 empresas de seguridad residencial se acreditaron en la metodología de genoma del robo para emitir diagnósticos más certeros y ofrecer un servicio más global a sus clientes.

Estas empresas pueden realizar la evaluación de posibilidad, evaluación de criticidad, establecer el diagnóstico personalizado a cada situación, establecer el tratamiento considerando el presupuesto disponible e implementar todas las medidas de defensa (resistencia, detección y control).

Un servicio de asesoramiento global con profesionales acreditados.

Agradecimientos

A Iván Ballesteros (co-inventor y co-propietario del evaluador), que desde el principio se enamoró de este proyecto social, puso todo su conocimiento y recursos para llevarlo a cabo. A Luis Hernández (SinLios Soluciones) que captó la esencia del proyecto y ha generado esta plataforma consultiva online. A Edu Hernandez que diseñó las pantallas de usabilidad y a todas las personas anónimas que han ayudado en las validaciones de usabilidad durante estos 8 meses de intenso trabajo. Gracias!

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Hoy es un gran día!

Me siento genial pensando que esta acción ayudará a cientos de miles de personas en su protección, personas que no pueden desplazarse a un centro de diagnóstico de seguridad o no pueden permitirse el coste de una primera evaluación sobre sus riesgos.

Saludos Cordiales

JM, Ángel Olleros

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Principal conclusión del estudio:

Este estudio concluye que los sistemas de seguridad instalados son inadecuados e inefectivos debido al proceso de evaluación y diagnóstico realizados por asesores no cualificados en seguridad y a la falta de método en el proceso.

Los ratios de este estudio podrían explicar – el por qué – los sistemas de seguridad instalados, en las viviendas robadas, no fueron efectivos.

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Estudio de la posibilidad del robo en el residencial

Este estudio se enmarca dentro de la estrategia social de «Democratización de la Seguridad». También estamos trabajando en poder ofrecer a la sociedad en su conjunto una nueva aplicación (auto evaluador), como ayuda a los ciudadanos interesados en su tranquilidad (disponible en Enero 2019)

Nuestro agradecimiento a los sponsors que han contribuido económicamente para ayudarnos a que este estudio tenga mayor visibilidad.

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Objetivo SOCIAL del estudio

La desinformación es la nueva metástasis de nuestra sociedad.

Por lo tanto, a través de una mejor información queremos aumentar la probabilidad de éxito en las decisiones de compra relacionadas con los sistemas de seguridad que son responsables de la protección de nuestro estilo de vida, mejorando nuestra bioquímica y nuestro doble derecho, como ciudadanos libres, de; SENTIRNOS SEGUROS Y ESTAR SEGUROS.

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Reducir la posibilidad de robo (estudio completo)

Enlace para ver y descargar el estudio completo (abajo).

https://www.slideshare.net/JosMiguelngelOlleros/genoma-del-robo-estudio-posibilidad-robo-residencial

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Conclusiones del estudio de POSIBILIDAD del robo en el residencial

Para reducir el robo residencial mejorando la efectividad de los sistemas de seguridad.

Rupturas en la cadena de decisión.

Durante las fases de evaluación, comparación y adjudicación, del proceso de decisión de la compra, se identifican tres grandes problemas, aún no resueltos por las empresas del sector, que provocan elevados niveles de desorientación y desinformación en el comprador:

• a) ¿Cómo sé, si necesito mayor protección?
• b) ¿Cómo comparo entre las opciones?
• c) ¿A quién me dirijo?

Hasta 71 problemas a solventar.

Se han identificado hasta 71 posibles fallos de los sistemas de seguridad entre ataques, fallas y errores, que afectan a la efectividad de los sistemas (41 en sistemas de intrusión y 30 en sistemas de seguridad física). Al no aplicarse la auditoría externa de puesta en marcha de los sistemas instalados por las empresas contratadas (commissioning), los usuarios no tienen forma de verificar si estos posibles fallos, están cubiertos y de que forma.

Evaluación antes que diagnóstico y antes que recomendación del sistema.

Un sistema de seguridad “per se” nunca alcanza una efectividad mínimamente adecuada. Durante todo este estudio, se evidencia que el método de evaluación y diagnóstico previo, junto con el proceso de ejecución, son más determinantes que las propias características técnicas de los sistemas.

Efectividad (ponderada) se tasa en un 18,9% sobre 100%.

Las recomendaciones realizadas sin ninguna metodología de análisis, no supera el 18,9% de efectividad. Se advierte el hecho de que existe un elevado porcentaje de gusto por el auto-diagnóstico, no se realizan mantenimientos adecuados y que la gran mayoria de los comerciales, dependientes y asesores de seguridad residencial, carecen de alguna titulación de especialización en seguridad.

La resistencia física junto con la pronta detección son claves en la defensa.

La resistencia física de muros, puertas y huecos de ventanas retienen al agresor, mientras que la pronta detección reduce su ventana de tiempo, y al mismo tiempo, aumenta la ventana de las fuerzas de intervención (propiedad, vigilantes, fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado). La línea de tiempo determina el éxito o fracaso de la defensa en profundidad. Cuanto antes se anticipe la detección, mayor será la probabilidad de interrumpir la acción del agresor.

La defensa en profundidad reduce drásticamente la posibilidad de robo.

El modelo evidencia que una única medida de defensa es insuficiente. La defensa mejora drásticamente cuando se aplican capas de dificultad que combinan resistencia, detección y control (llamada seguridad transversal o defensa en profundidad).

Criterio principal de análisis metodológico contra el robo

Para acometer un robo es necesario considerar el tiempo de acceso, más el tiempo de escape (para los análisis contra el sabotaje, se pondera mucho más el tiempo de acceso). Por lo tanto, el objetivo es conseguir interrumpir la acción en cualquiera de sus puntos, de acceso o escape.

Lógicamente afecta notablemente la cercanía o lejanía de las posibles fuerzas de intervención contra el agresor (propietarios, vecinos, vigilantes, policía, acuda, etc.). Y en consecuencia, cuando antes se detecte el ataque, antes se activan las defensas y menos tiempo tiene el agresor para culminar su acción.

Hemos considerado 60 minutos como tiempo necesario de resistencia máxima que requiere una vivienda. Se ha estimado que no existe ninguna localidad donde las fuerzas de intervención requieran más de 60 minutos para llegar al destino, ante un aviso confirmado de robo y atraco.

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Enlace al método Genoma del robo y empresas acreditadas.

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Ficha técnica del estudio de posibilidad del robo en viviendas

Registro propiedad intelectual: M2018/007044

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Los premios se han entregado con ocasión de las IV Jornadas Guardia Civil – Empresa, que se enmarcan dentro del Plan General de Colaboración con el Sector de la Seguridad Privada, que desde hace años desarrolla la Guardia Civil con el sector de la seguridad privada y que tiene por objeto materializar la colaboración en el ámbito de competencias del Cuerpo y en beneficio de la seguridad ciudadana.

Premio Duque de Ahumada 2017 al Comité Técnico de Normalización 108 UNE – AENOR, a la MEJOR ACCIÓN de DIFUSIÓN de la CULTURA de SEGURIDAD.

Con un historial de más de 30 años, al servicio de la difusión de la cultura de la seguridad, de manera ejemplar e independiente, la Guardia Civil concede el premio Duque de Ahumada 2017, en reconocimiento a los méritos y como general ejemplo de la mejor difusión de la cultura de seguridad.

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UNE CTN 108 – SEGURIDAD FÍSICA Y ELECTRÓNICA. SISTEMAS DE PROTECCIÓN Y ALARMA

Desde 1987, cuando comenzó la actividad del Comité CTN 108, hasta nuestros días, hemos trabajado por y para la normalización de sistemas de seguridad física y electrónica, con el objetivo de que usuarios, legisladores, laboratorios, asociaciones sectoriales y fabricantes pudieran desarrollar sus actividades en un entorno normativo.

Contenedores de seguridad y cajas fuertes.

Cerraduras de seguridad.

Maculación de billetes.

Protecciones perimetrales.

Sistemas de intrusión y alarma.

Día de reconocimiento y emociones para todas las personas que formamos el comité UNE 108.

Coordinadores UNE CTN108

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Seguimos trabajando para vosotros,

José M. Ángel Olleros

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La facilidad de acceso a tu vivienda, te convierte en víctima potencial. Este es el primer factor de riesgo en el robo residencial.

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¿Qué es lo que determina la facilidad de acceso a tu hogar?

España es un país de auto diagnóstico donde la mayoría de los propietarios compran sistemas de seguridad como si fuera un mueble o un electrodoméstico más de la vivienda, sin pararse a pensar que comprar seguridad en grandes almacenes o por Intenet no es lo más recomendable para nuestra protección.

Viviendas sin resistencia física adecuada, ni actualizada.

VIDEO entrevista TV1.  Barrios ricos y sus sistemas de seguridad.

Investigación robos en barrios ricos

Los llamados barrios ricos son los que menos dinero se gastan en sistemas de seguridad aunque siempre hay excepciones. Sorprende comprobar como las tiendas especializadas en sistemas de seguridad profesional viven de las ventas a particulares de clase media.

Las viviendas «normales» gastan dinero en sistemas de seguridad física como puertas, cerraduras, llaves, rejas y persianas, mientas que los «chalets de autor», gastan dinero únicamente en sistemas de alarma, olvidando la seguridad física. Este comportamiento tiene una sencilla lógica emocional, que tiene relación directa con la estética y el glamour, y es que ambos, prevalecen sobre la racionalidad de la protección contra el robo.

También influye el hecho de que los chalets individuales contratan su proyecto a un estudio de arquitectura que se supone es quien va a considerar la seguridad contra el robo. La cruda realidad es que los estudios de arquitectura solo se ocupan de la habitabilidad, confortabilidad, estética y eficiencia energética.

Por el contrario, los propietarios que compran una vivienda «standarizada», aunque se la constructora se la entrega con un nivel de inseguridad similar al de los «chalets de autor», tienen la iniciativa de informarse sobre la protección eficaz y tratan de comprar ellos mismos el producto en empresas especializadas.

Estas y otras razones son las que nos indican que en pocos años, las viviendas mejor protegidas serán las viviendas de clase media, mientras que las viviendas más apetecibles para el robo serán las viviendas de clase alta, viviendas unifamiliares y chalets de autor. Todas ellas con sistemas de alarma tipo -fast security- y puertas blindadas de apertura en 3 minutos pero eso si  … muy estéticas.

Ranking de viviendas más atractivas para el robo:

• Pisos en bloques en zonas nobles y con personas mayores. Son pisos con poca o ninguna seguridad física, normalmente con joyas y dinero en efectivo. Personas mayores de 60 años. En ciudades como Madrid, serían los pisos en barrios como Chamberí, Salamanca, Moncloa, Serrano.

• Chalets en urbanizaciones de baja densidad y sin vigilancia privada. Construcciones muy fáciles de acceder a través de la comunidad, como personal de servicio. Urbanizaciones y zonas periféricas de la ciudad que ofrecen poca o nula actividad en la calle.

• Viviendas de clase media. Inmuebles poco protegidos y desocupadas en la mayor parte de día. El delincuente siempre encuentra algo de valor o algo para vender en el mercado de segunda mano. Aunque son las viviendas que mejor se están protegiendo de cara al futuro.

Consultoría de seguridad para chalets

Mi día a día como consultor de seguridad contra el robo es descorazonador.

Las zonas y viviendas visitadas mostraban una alarmante falta de protección.

Puertas fáciles de abrir, llaves y cerraduras con más de 5 años de antigüedad, totalmente obsoletas. Sistemas de alarma inalámbricos, sin redundancia y fáciles de sabotear. Puertas correderas sin cierres de seguridad. Cristales débiles. Una importante falta de mantenimiento.

En fin, todo un festín para el delincuente.

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1. ADQUIERE tu sistema de seguridad idóneo.
2. AUDITA la compra de un inmueble o de una instalación.
3. CREA tu nuevo portfolio de productos innovadores.
4. COMBINA seguridad, con estética y usabilidad.
5. DECIDE la protección de tu vivienda y negocio.
6. DISEÑA el plan formativo para empleados y partners.
7. DIFERENCIA tu negocio con nuevos métodos.
8. PROYECTA el control de acceso, cierre y evacuación.
9. RECICLA y VALIDA tus conocimientos como Consultor o Gestor.

Por favor, contacta en mi e-mail: consultoría@angelolleros.com

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El alcance de mi trabajo, como door hardware consultant, consisten en desarrollar el proyecto de ejecución de normalización y usabilidad de equipamientos de puertas funcionales. Se trata de un proyecto “de manual” puesto que hemos comenzado el trabajo desde el inicio, junto a la arquitectura, usuario, inversor y consultor de seguridad.

• Proyecto de ejecución para licitación.
• Project manager ejecución de proyecto.
• 2017-18. Commisioning.

Datos del proyecto Centro Canalejas Madrid

El centro Canalejas Madrid contará con un Centro Comercial, Hotel Four Season *****, viviendas y aparcamientos, Restauración & SPA.

• Centro comercial (15.000m2).
• Hotel de cinco estrellas gran lujo (211 habitaciones).
• Viviendas vinculadas al servicio del hotel (25).
• Aparcamiento (450 plazas).
• Datos de Proyecto: Superficie: 75.000M2 / Presupuesto: 285MM / Fechas: 2012 – 2016.

Proyecto de normalización y usabilidad de equipamientos de puertas funcionales.

El alcance

Primeramente establecemos los grupos de trabajo para que todas las partes puedan ir creciendo al mismo tiempo y con la misma información, quizás con un exceso de reuniones para lo que estamos acostumbrados en otros proyectos, pero sin duda, logrando una gran coherencia y consenso en cada evolución del proyecto.

Conciliar todos los requerimientos; segmentación y aprovechamiento de espacios, ubicaciones, acabados, carpinterías especiales, conservaciones indicadas desde patrimonio, funcionalidades, confort de uso, rutas de evacuación, privacidad y grados de seguridad. Todo ello teniendo en cuenta que en la misma edificación conviven diferentes propiedades pero que deben compartir usos y evacuaciones comunes; Centro comercial, Mancomunidad de viviendas, Hotel Four Season, Gestión de aparcamiento y Restauración.

Mi primera decisión ha sido crear una estructura de marcado de puertas que refleje todos los condicionantes y que se de utilidad hasta el final de proyecto. La empresa Cuevavaliente Ingenieros desarrolla y establece las pautas de la seguridad e intrusión que posteriormente se deben conciliar con equipamientos de puerta físicos, evacuación y usabilidad.

Consultoría de seguridad física en su modalidad más purista

El reto

El cliente quiere un trabajo totalmente desvinculado de marcas “consultoría de seguridad física en su modalidad más purista” y requiere documentación con el máximo detalle; consideraciones técnicas, precio componente a componente, precio instalación y medición con detalle para que la fase de adjudicación se muy clara y que la fase de ejecución tenga las mínimas desviaciones posibles.

Hay que considerar muchos aspectos técnicos pero también es necesario encontrar la forma de plasmar la esencia de una obra donde se busca que la experiencia del huésped del hotel y la del comprador del centro comercial sea exquisita.

Finalmente, deberá existir un trabajo de commisioning que certifique que los sistemas instalados cumplen con el pliego de licitación y memoria de calidades de la adjudicación.

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